Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS


PLAZOS DE ENTREGA
Preparación del pedido: 1-5 días
Tiempo de envío: 10-15 días
Plazo total estimado: 11-20 días

Todos los plazos indicados son en días naturales y se cuentan
desde la confirmación del pedido. En periodos de alta demanda
(vuelta al cole, Black Friday, Navidad) estos plazos pueden
ampliarse ligeramente.

En ningún caso el plazo de entrega superará los 30 días
naturales desde la confirmación del pedido.


COSTES DE ENVÍO
El envío es gratuito para todos los pedidos.


ZONAS DE ENVÍO
Realizamos envíos a toda la España peninsular y Baleares.

Actualmente no realizamos envíos a Canarias, Ceuta ni Melilla
por no formar parte del territorio aduanero común, lo que
implicaría trámites y costes adicionales para el cliente.
Trabajamos para poder ofrecer estos destinos próximamente.


SEGUIMIENTO DEL PEDIDO
Recibirás un email con tu número de seguimiento cuando tu
pedido salga de almacén. Ten en cuenta que el número puede
tardar entre 3 y 5 días en mostrar información actualizada: es
normal y no significa que haya ningún problema con tu envío.


DIRECCIÓN DE ENTREGA
Revisa bien tu dirección antes de confirmar el pedido. Si
detectas un error, escríbenos a notekaprinter@gmail.com dentro
de las primeras 12 horas y lo corregimos sin coste. Una vez
enviado, no podemos modificarla. Los pedidos devueltos por
dirección incorrecta o ausencia reiterada del destinatario
conllevan un nuevo coste de envío.


PEDIDO NO RECIBIDO
Si han pasado más de 20 días y no has recibido tu pedido,
escríbenos a notekaprinter@gmail.com con tu número de pedido.
Lo investigamos y, si el envío se ha perdido, te reenviamos el
producto o te devolvemos el importe íntegro.


ADUANAS E IMPUESTOS
Los pedidos con destino a España peninsular y Baleares no
conllevan gastos adicionales de aduana. El precio que ves
incluye IVA.